市民来电求助：其是兰山区柳青街道古城社区居民，身患腰间盘突出疾病，家庭生活困难，无劳动能力，要求相关部门落实给予医疗救助，请予以办理，谢谢。
柳青街道热线办回复：您反映的情况已由兰山区柳青街道受理，已安排街道民政办涂志进行专项办理。经落实，请市民到柳青街道办事处民政部门现场办理有关手续。下步将加强监督管理，感谢您继续监督和提供宝贵意见。
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