区民政局三举措实现社会救助政务公开全覆盖

兰山区民政局加快完善社会救助领域政务公开工作体系，确保公开内容覆盖政务服务全过程，不断加大社会救助政务公开力度,利用新平台简化救助办理流程，让数据多跑路，群众少跑腿，取得良好实效。

一是深化社会救助领域信息公开。及时在政府政务公开网站公布社会救助政策文件，及时更新低保救助、特困供养、临时救助的申请流程、保障标准、资金支出情况以及低保人员名单等具体内容，让困难群众知晓政策，自身合法权益得到有力保障。

二是创新多样化宣传形式。在确保全面、完整、规范公开信息的基础上，采用制作二维码、漫画解读、图示说明等表现方式展示申报指南、政策解读等内容，为群众提供更有温度、更为直观生动的政府信息获得体验，推动社会救助工作公开、公正、透明。

三是打造多渠道申请方式。群众可以通过“爱山东”APP中的“山东省社会大救助”专版办理社会救助业务，根据提示填写基本信息及困难状况，进行自我评估及业务申请、办件查询等。后台工作人员会按程序开展调查核实、审核审批等工作，符合条件的对象就能及时被纳入救助保障范围,真正实现“线上融合、码上办理”，打通帮困救难“最后一公里”。