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兰山区人社局深入推进政务公开 提升人社服务效能

来源:兰山区政府网站  发布时间:2022年08月30日  点击:

为进一步提升便民服务水平,优化政务环境,兰山区人社局通过“政务公开+人社服务”方式,致力打造“便民、规范、高效、廉洁”政务服务,不断深化政务公开工作,把群众满意作为政务公开的“试金石”,以政务公开促落实、促规范、促服务,提升群众满意度和获得感,促进人社部门服务水平不断提升。

一是强化政务公开组织领导。兰山区人社局始终将政务公开工作作为局中心工作,成立政务公开工作领导小组,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室抓落实”的工作机制。全面梳理和优化政务公开工作流程和责任分工,明确专人负责,提升政务公开方式规范化,做到及时、准确地公开政务信息。坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务信息公开的重点,从信息公开和便民服务等方面入手,把做好政务公开工作列入重要议事日程,与人社业务统一部署、同步推进。

二是突出政务公开工作重点。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》,坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,通过区政府门户网站、“兰山人社”微信公众号、官方微博等政务平台,大力推进人社信息公开,重点关注人社政策解读、就业信息公开、社会保险情况公示等方面。让广大群众可以利用电脑、手机等,随时随地查询就业、社保等相关信息,运用图片、图表、数据等直接明了的方式解读政策信息,以便群众及时知晓并掌握了解涉及自身利益的政策法规。

三是规范政务公开信息审核。结合人社工作实际,按照政务公开流程明确政务公开信息发布、公开时限、审核人员,确保政务公开工作职责明确、责任到人。严格执行政府信息公开前保密审查,确保“上网信息不涉密,涉密信息不上网”,严格规范政府信息生成、审批、发布、查阅、办理工作流程。对所有上网信息,严格执行政府网站暨政务新媒体信息发布审核制度,全面规范信息发布程序和渠道,坚持“谁主管、谁负责,谁报送、谁负责”的原则,明确要求在信息发布前,加强保密审查,确保信息的合法性、真实性、准确性。

 

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下一步,兰山区人社局将继续坚持以人民为中心,切实抓好“政务公开+人社服务”,完善政务服务事项清单,努力推进人社系统政务公开工作再上新台阶。

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