汪沟镇：强化政务公开 提升群众满意度

今年以来，汪沟镇始终把群众满不满意作为工作的出发点、落脚点和衡量标准，以政务公开为抓手，聚焦干部走访、矛盾化解、宣传引导3个方面，强化措施、狠抓落实，助推基本公共服务群众满意度工作再提升。

一是深化干部走访，主动上门服务。深入开展“入百家门、访百家户”活动，组织包村干部、机关人员、村干部、网格员等力量，结合反诈、疫情防控、安全生产等工作，进村入户发放、张贴宣传材料，现场收集群众的问题、诉求等不满意线索，及时转接相关部门靠上处理，做群众的“贴心人”。

二是聚焦矛盾化解，务求工作实效。充分发挥镇、派出所、村三级调解的作用，及时调处村居日常矛盾纠纷，将问题化早化小，从源头消除信访隐患。对上级交办和本级掌握的信访积案化解情况开展“回头看”，定期回访12345热线工单，确保群众满意。

三是加强宣传引导，营造良好氛围。通过宣传栏、宣传条幅、村级大喇叭、电子屏、公众号等形式加大宣传力度，广泛宣传民生工作业绩，提升群众对惠民工作的知晓率。组织相关部门到学校开展反电诈教育、未成年人保护、交通安全教育等专题活动，以未成年人教育带动家长参与，强化家校联系，扩大宣传影响，促进学生更好的成长，社会更加和谐稳定。