拓展公开平台 回应企业关切 着力促进政务公开提质增效

为更好服务群众和企业投资兴业，区投资促进服务中心不断探索新思路、新模式，着力促进政务公开提质增效，引导群众企业精准把握政策、合理表达诉求，解决涉及自身切身利益问题，回应群众关切，提高了群众对政府工作的满意度，提升了办事效率和服务效能。

一、拓宽公开渠道，增加交流互动渠道

持续打造“创投兰山”微信公众平台，进一步拓宽投资渠道，打造便民、为民的“阳光投资”。群众企业关注公众号后，可以通过文字、添加图片等方式表达投资诉求，也可以通过点击菜单栏的“联系我们”，拨打招商专线进行投诉和提出建议。截至目前，已累计受理群众电话访问及在线咨询百余件，真正实现了“数据多走路，群众少跑腿”，受到群众广泛的欢迎。

二、壮大宣传队伍，扩大政务公开范围

选派助企服务员，深入一线帮助企业解决困难诉求，通过政府的政策制定与解读、宣传与推广、咨询服务，企业的政策学习机制、专业人才培养和与政府沟通，以及社会支持与服务等多方面的举措，同时从内部选拔有潜力的员工进行培养锻炼，确保宣传队伍具有多元化的背景和观点，以更好地满足不同群体的需求，切实破解政务公开最后一公里问题。

三、主动回应关切，公开重点招引项目

及时向区政府官网上传重点招商引资项目，严格把握评选标准，参加市级十佳招商引资项目评选，我区招引的曜灵新型高效异质结太阳能电池项目先后获评全市2023年上半年招商引资“十佳项目”第一名、全市推动高质量发展现场交流评议会“好项目”第一名；招引的钛时代复合钛锂电池生产项目获评全市2023年上半年招商引资“十佳项目”第五名，招引的纬景储能锌铁液流电池项目获评全市2023年上半年招商引资“十佳项目”第四名。