欢迎访问兰山区人民政府
简体 繁体
网站支持IPv6 公共数据开放 智能问答 无障碍阅读 长者模式
当前位置: 首页 >> 公开 >> 政务公开看兰山 >> 亮点工作 >> 正文

银雀山街道借力政务公开多措并举实现“一码通办”

来源:兰山区人民政府网站  发布时间:2024年07月31日  点击:

银雀山街道统筹谋划,整合资源,借力政务公开,在民政、物业、审批等多部门中,进行政策宣传、信息公开、申请办理等方面全面推行“一码通办”,不断探索为民服务新模式,推进基层治理工作高质量发展。

一是社会帮扶救助“码上查”。在街道和各社区内部开设社会帮扶救助信息公示专栏,根据不同救助时间节点,将对城乡低保、特困人员、残疾人两补、住房困难等救助信息和城乡低保流程图、政策宣传、动态调整等其他信息予以公示,并通过二维码进行衔接,实现一键查询,一扫而知。截至目前,已完成9项帮扶救助信息公开。

二是物业反馈信息“码上办”。推出一小区一码的“物业问题--码上办”服务,以微信小程序为载体,以1小时为受理时限,通过居民反映--社区处理--在线评价三方面,为小区居民新增便捷、高效的物业服务问题反馈渠道,及时反映小区物业管理方面存在的问题及相关意见建议。当前“码上办”已推广至8个社区、18个小区。

三是基层政务服务“码上帮”。拓展政务公开阵地建设,在下方审批权限、简化审批流程、压缩审时限等优化提升现场办理实效的基础上,利用二维码衔接“爱山东”APP以及将52个高频事项细分出“一类一码”,为企业群众全时段、全方位、全领域提供“码上服务”。截至目前,已开展各类码上帮办服务124次,帮助解答政策咨询38个。

上一条:金雀山街道推动政务公开工作提质增效 下一条:兰山区财政局政务公开助力农业信贷担保开新局

关闭