区政府网站：大家好，今天我们邀请到了国家税务总局临沂市兰山区税务局党委书记、局长尚学昭，欢迎您！
尚学昭：主持人好，各位网友好！非常高兴通过《政务访谈》这个平台与大家沟通交流。也借此机会，向长期以来关心、支持、帮助兰山区税务工作发展的社会各界朋友，表达衷心的感谢！
区政府网站：税收是政府发挥部门职能的支柱和保障，也是最能直观反映出经济发展情况的“晴雨表”。今年是“十四五”的开局之年，回顾“十三五”时期，各项税收工作都取得了显著成绩，尚局长您能简要介绍一下“十三五”期间各项税收工作的开展情况吗？
尚学昭：“十三五”期间，兰山区税务局紧紧围绕全区经济社会发展大局，深入贯彻新发展理念，按照高质量发展的要求，立足部门职能，全力组织税费收入、持续优化纳税服务、切实规范税收执法，税收工作取得显著成绩。一是全力组织税费收入。截至2020年底，全区涉税市场主体达到13.92万户，占全市的53.35%，同比增长19.18%，增值税一般纳税人达2.3万户，占全市的30.63%，面对如此庞大的纳税人、缴费人群体，兰山区税务局始终坚持收入原则、严肃收入纪律，牢牢掌握收入主动权。“十三五”时期，共组织国内税收收入686.98亿元，年均增长11.12%，县区级404.44亿元，年均增长7.41%。兰山区组织的税费收入在全市收入总量中占比始终保持32%以上，为稳定全市税收任务总盘子发挥了重要作用。2019年入库全省首笔施工扬尘环境保护税，得到省税务局党委书记、局长王献玲批示肯定。发挥“以税咨政”作用，围绕经济运行形势、行业发展现状、产业优化建议、复工复产进展等工作撰写调研分析报告，得到区委区政府领导批示达30多次。二是全面减轻税费负担。持续优化纳税服务工作，全面落实《县级纳税服务规范》，重点抓好免填单系统的推行，精简压缩各类资料35种。针对纳税人满意度调查、税收执法和廉政建设方面存在的问题，开展多轮现场督导，在全局开展“服务态度好、业务办理快、出件零差错”竞赛活动，按月兑现奖惩，讲评整改问题，在全市营商环境指标排名中快速提升。三是规范税收优惠政策。全面梳理各级税收优惠政策，为全区纳税兑现各类税收优惠，整个十三五期间，累计兑现各类税收优惠政策43.19亿元。特别是2020年以来，全区税务系统全面落实疫情防控、起征点提高等各项税收优惠政策，助力企业复工复产、服务全区经济实现高质量发展，其中2020年支持新冠疫情防控税收优惠减免3300余万元；为近2万户小规模纳税人减免增值税2.24亿元，落实企业所得税优惠2.26亿元，市场主体负担有效减轻。四是推进“营改增”等财税体制改革。扎实推进“营改增”、个人所得税改革、社保费征管职责划转等工作，全面落地实施资源税、环保税征收管理。国税地税征管体制改革期间，实现了从“相加”到“相融”,汇聚起“人合、事合、心合、力合”的“四合”之力，机构挂牌首月，全区税收收入就累计突破100亿元。
今年是中国共产党建党100周年，也是“十四五”规划的开局之年。站在新起点，必定要有新作为。兰山区税务局也将把优化税务执法方式作为工作主线，把制度创新作为推动改革发展的有力引擎，做强机关实体化和纳税缴费服务、税费监管体系“一体两翼”，更好发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用，高质量开启兰山税收现代化新征程！
区政府网站：建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关，是党中央和习近平总书记提出的明确要求。兰山区税务局干部职工多、党员数量多、基层组织多，您能介绍一下是如何在工作开展中传承红色基因，发挥党建作用，建设模范机关的吗？
尚学昭：目前，我局共有30个党支部，603名党员。兰山区税务局牢固树立“税务机关首先是政治机关”理念，把讲政治融入到各项工作、体现到党员言行上。将支部建在股室、分局（所），以政治建设为统领，将党建与业务互促互进，近两年共有4个支部获兰山区直机关“十佳支部工作法”，基层支部典型事迹短片被国家税务总局、山东省税务局转发。发挥青年党员干部活力与创造力，成立“青年突击队”，组织青年党员干部深入企业开展政策宣传、实操辅导，积极参加环境整治、文明引导、爱心助学、金辉助老、义务献血等活动，今年以来全局共获得国家级集体荣誉1个，市级集体荣誉7个，区级集体荣誉3个，20个单位和个人分别获得“两优一先”表彰。锤炼干部队伍作风，坚持全面从严管党治党，正风气、严惩戒，每月开展“廉政自省日”，深化教育警示。在全市率先实施派驻纪检监察员制度，选派11名专职纪检监察员和14名兼职纪检监察员在各单位履行监督执纪职责，强化日常监督。打造廉政警示教育馆，常态化开展警示教育。先后接待系统内外、企业部门单位参观学习1.3万人次，相继被市纪委监委、区纪委监委授予“临沂市廉政教育基地”“兰山区公务员廉政教育基地”，在此也欢迎社会各界人士前去参观指导！
区政府网站：李克强总理4月26日在国务院第四次廉政工作会议上说，要确保减税降费政策让企业知晓，中间不搞“弯弯绕”。作为该项工作的主体职能部门，兰山区税务局今年在推进减税降费中做了哪些工作？取得了哪些成效？
尚学昭：减税降费工作作为深化供给侧结构性改革、增强市场主体活力、服务经济高质量发展的重要举措，兰山区税务局高度重视，成立了减税降费工作专班，全力推进各项政策落实落细。首先是加大政策宣传辅导力度。对延续实施和今年新出台的各项税费优惠政策，第一时间启动政策宣讲，灵活采取专门走访、专题座谈、专项辅导，对重点行业开展印送资料、组织培训、“一对一”上门辅导等多种方式和途径，送政策上门、走出去服务，确保企业应知尽知、应享尽享。累计利用微信群、QQ群发布信息90余万条，通过手机发布公益短信57.83万条。利用“鲁税通”、大众网、齐鲁网等各类云端平台等发布宣传信息237.48万条。其次，加大政策执行力度。在全市率先组建26人的税收专家顾问服务团队，由系统内“三师”人员、公职律师、人才库成员和法律顾问等组成，为纳税人提供专业服务、解决涉税难题。对重点企业深入落实“一户一策”税收解决方案，采取网格化管理、全覆盖辅导、一对一服务等办法，打通政策落实最后一公里，并持续调整和完善管理服务工作举措。同时，做深政策效应分析。对国家出台的减税降费政策，结合支持实体经济和民营经济发展等工作，及时掌握影响税收收入的重大增减因素，并积极向区委区政府和市税务局提供意见建议。采取“统一开展、同步推送、同步督导”模式开展减税降费效应自查，对政策落实有偏差的，及时纠正；对落实有困难和效果不明显的，分析原因、整改完善。
区政府网站：优化营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧。刚才您也提到，兰山区目前共有十余万户纳税人缴费人。面对如此庞大的群体，纳税服务工作显得至关重要。尚局长，请您谈一谈，我们在推进纳税服务、优化营商环境方面具体做了哪些工作呢？
尚学昭：兰山区税务局始终践行“纳税服务无小事、人人都是服务员”的服务理念，坚持“业务网上办、疑问电话答、发票自助领”。今年上半年，全区“非接触式”办税占比达到了90.27%，同比增长6.95%。线下业务办理5.8万笔，同比下降6.5%。应用“鲁税通”互动平台激活企业纳税人70190户，建立税企交流群89个，累计推送宣传辅导消息278万条，平台激活和应用指标始终保持在全市前列。在办税厅业务办理方面，加强窗口人员业务培训，落实“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰、结果评价”20字要求，开展“服务态度好、业务办理快、出件零差错”竞赛活动。以落实“问办结合”、推进“厅线一体”为抓手，提速远程帮办效率，持续推动破解难题，惠企利民。在各镇街增设12台社保费自助缴纳设备，实现社保缴费业务下沉。紧扣“便民办税春风行动”主题，切实抓好便民办税春风行动10大类30项100条具体措施落实，强化政策宣传辅导，主导制作的社保缴费动漫宣传视频被省税务局采用，在全省推广。在全市率先推出了“税费服务体验师”，聘请企业会计、纳税人缴费人代表、财税行业代表等，深入办税服务厅体验各项办税服务，从服务对象视角审视税务工作，搜集整理办税过程中的意见建议，搭建起了税务部门和纳税人缴费人之间沟通交流的桥梁。在此，也向各位发出邀请：欢迎社会各界代表加入“体验师”队伍，帮助我们更好的优化便民办税服务，提供优质税费产品！
区政府网站：通过尚局长的介绍，我们对税务部门的工作有了更加深入的了解。感谢尚局长接受我们的采访，祝愿我区税务工作迈开新步伐、再上新台阶。
尚学昭：谢谢主持人！再次感谢社会各界人士长期以来对我区税务工作的关心、帮助和支持，希望大家积极对我区工作提出意见建议，中秋将至，也祝大家工作顺利、阖家安康！
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